Comment réussir son Rapport RSE : nos 7 principes clés
Pour les entreprises engagées dans une stratégie RSE et désireuses de communiquer sur leur performance extra-financière, la publication d’un Rapport RSE dépasse largement le cadre de la simple obligation.
Chez Patte Blanche, nous sommes persuadés que cet outil est le socle essentiel sur lequel repose une stratégie de communication RSE crédible et efficace. En regroupant toutes les informations clés sur la démarche RSE de l’entreprise, ce document devient la pierre angulaire sur laquelle construire des messages pertinents pour l’ensemble des parties prenantes.
En résumé, sans un Rapport RSE solide, une démarche de communication RSE perd sa substance et son impact.
Pourquoi collaborer avec Patte Blanche pour réaliser son rapport RSE ?
Une expertise reconnue et adaptée à votre contexte
Patte Blanche réalise chaque année une vingtaine de Rapport RSE pour des clients issus de divers secteurs d’activité (biens de consommation, industrie, entreprises de services, luxe, agroalimentaire, BtoB…). Notre approche s’appuie sur une connaissance approfondie des enjeux RSE de nos clients et un accompagnement adapté à leurs besoins spécifiques.
Allier conseil et créativité
Agence hybride de conseil et de communication, Patte Blanche rassemble des experts en communication RSE et des designers expérimentés. Notre équipe est parfaitement familiarisée avec les exigences et les enjeux spécifiques liés à la publication d’un Rapport RSE.
Voir plus loin que le Rapport RSE
La publication d’un Rapport RSE marque le point de départ d’une stratégie de communication plus globale. Nous vous accompagnons, d’une part, pour événementialiser la sortie de votre Rapport sur vos différents canaux (com interne, réseaux sociaux, clients…) et d’autre part, pour préparer un plan de communication RSE multi-cibles.
Nos 7 convictions pour réaliser un Rapport RSE crédible, impactant et accessible
Prendre de la hauteur et contextualiser
Identifier les mégatrends qui influent sur votre activité (et inversement) pour ancrer votre stratégie RSE dans un contexte global et montrer ainsi toute sa pertinence par rapport à votre secteur d’activité.
Synthétiser votre stratégie RSE sous forme de Roadmap
Simple et visuelle, votre feuille de route doit être divisée par engagements et articulée autour d’objectifs à court, moyen et long terme, pour une compréhension de votre stratégie RSE en un coup d’œil.
Tenir un discours de preuves
Communiquer sur vos objectifs ne suffit pas, vos engagements doivent s’incarner par des données factuelles, des indicateurs de performance et des résultats tangibles pour crédibiliser votre discours.
Sélectionner des initiatives pertinentes au regard de de vos enjeux RSE
Plutôt qu’une énumération de bonnes pratiques, votre choix d’actions à valoriser doit se diriger vers des exemples concrets, différenciants et à l’impact prouvé.
Donner la parole à vos parties prenantes
Incarner votre démarche RSE en impliquant activement les parties prenantes internes et externes (collaborateurs, partenaires, associations, clients…) dans l’élaboration du Rapport, sous la forme de témoignages, d’interviews, de cas clients…
Garder un ton humble et transparent
La RSE est une démarche d’amélioration continue. Communiquer de manière transparente sur les difficultés comme sur les succès est primordial. En expliquant vos défis et en dosant votre discours selon l’impact réel de vos initiatives, vous éviterez les risques de greenwashing.
Mettre la forme au service du fond
La mise en page d’un Rapport ne doit pas être sous-estimée car elle vient faciliter la compréhension d’un document parfois complexe. Équilibre texte-visuel, iconographie appropriée, codes graphiques, hiérarchisation des informations, rubriquage… autant d’ingrédients à utiliser judicieusement pour retenir l’attention et vous démarquer. Il est aussi crucial de réfléchir à l’éco-conception de votre Rapport, tant dans le design graphique que dans le processus d’impression, afin d’en réduire l’empreinte environnementale et être cohérent avec vos engagements.
Comment se déroule votre projet à nos côtés ? Notre méthodologie en 5 étapes :
Qu’il s’agisse d’une première publication ou d’une nouvelle édition, Patte Blanche vous accompagne à toutes les étapes de la construction de votre Rapport RSE en fonction de vos besoins (rédaction ou relecture, nouvelle identité visuelle, interviews, simple mise en page etc.)
Étape 1 – Recommandations stratégiques
Tout commence par un échange pour comprendre vos besoins et vos objectifs, suivi de la prise de connaissance de vos documents existants. Nous vous livrons ensuite nos recommandations stratégiques, nos partis pris éditoriaux et créatifs pour réaliser votre Rapport RSE.
Etape 2 – Conception rédaction
En fonction des informations nécessaires à la rédaction et des partis pris éditoriaux validés, nous réalisons plusieurs entretiens avec vos parties prenantes internes et/ou externes. La phase de rédaction commence ensuite sur la base des interviews réalisées, des ressources transmises et de la tonalité éditoriale validée par vos soins.
Étape 3 – Direction artistique
Cette étape essentielle permet de fixer les l’univers graphique et les principes de mise en page de votre Rapport, en harmonie avec la charte graphique de votre entreprise. Nous travaillons régulièrement avec des illustrateurs.rices et photographes pour renforcer la direction artistique donnée au Rapport RSE.
Étape 4 – Conception graphique et livraison
Une fois la direction artistique actée, vient la dernière étape de mise en page du Rapport, la recherche iconographique et la réalisation des divers éléments venant enrichir le Rapport (schémas, data visualisation, infographies…).
Etape 5 – Livraison des fichiers et impression
Après validation du rapport, nous livrons les fichiers web, d’impression mais aussi des fichiers sources sans surcoût pour nos clients. Ils sont alors totalement autonomes pour mettre à jour leur rapport les années suivantes.