Citizen Day, favoriser l’engagement de 88 000 collaborateurs

Contexte

L’Oréal organise depuis 2010 une grande journée de solidarité citoyenne pour l’ensemble de ses collaborateurs. 

Il s’agit d’une journée où les collaborateurs d’Île-de-France et à travers le monde peuvent mettre à profit leur temps auprès d’associations partenaires. Cette journée s’articule autour de 5 grandes thématiques:  Environnement, Agir pour l’emploi, Solidarité intergénérationnelle, Lutte contre l’exclusion et Handicap.

Expertises

Stratégie et conseil
Campagnes de mobilisation
Communication interne
Production films
Reportage photos

Collab

Sixtine

PROBLÉMATIQUE

Chaque année, le Citizen Day est un rendez-vous attendu par les équipes de L’Oréal. Mais comment maintenir cet enthousiasme et continuer à valoriser l’engagement des collaborateurs et collaboratrices envers cette journée ?

PARTI PRIS STRATÉGIQUE

De 2010 à 2016, l’approche de la communication était profondément axée sur les collaborateurs et collaboratrices, portée par le slogan « Feel good to do good ». En 2017, lorsque nous avons commencé à accompagner l’Oréal, nous avons donné un virage significatif au Citizen Day. Nous avons placé l’impact auprès des associations au cœur de notre stratégie de communication, réaffirmant ainsi l’engagement sociétal du groupe. Dans cette dynamique, nous avons donné une nouvelle dimension à l’engagement des collaborateurs et collaboratrices, les valorisant à travers une signature forte : « We are all citizens ».

RÉALISATION

Depuis 2017, nous réalisons l’ensemble des communications du Citizen Day à destination des équipes France, qui se déploie dans un second temps à l’international. A travers une campagne print et digitale séquencée en plusieurs temps, nous informons et recrutons les collaborateurs du groupe à participer au Citizen Day qui se déroule en juin. Chaque année, nous imaginons un nouveau concept de communication pour maintenir la ferveur autour de cet événement de solidarité citoyenne si cher à l’Oréal. 

DISPOSITIF

  • Campagne de recrutement des collaborateurs 
  • Kit de communication et guidelines pour les différents pays
  • Campagne digitale et social media
  • Captation photos et vidéo Jour J
  • Campagne de valorisation après event

Impact

4800

collaborateurs inscrits en 2023

180

associations partenaires en 2023

32 K

de kit d’hygiènes confectionnés en 2023

18 K

euros de dons grâce aux 1800 km parcourus en 2023

2400

repas préparés en 2023

528 Kg

de déchets ramassés

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