PROBLÉMATIQUE
Chaque année, le Citizen Day est un rendez-vous attendu par les équipes de L’Oréal. Mais comment maintenir cet enthousiasme et continuer à valoriser l’engagement des collaborateurs et collaboratrices envers cette journée ?
L’Oréal organise depuis 2010 une grande journée de solidarité citoyenne pour l’ensemble de ses collaborateurs.
Il s’agit d’une journée où les collaborateurs d’Île-de-France et à travers le monde peuvent mettre à profit leur temps auprès d’associations partenaires. Cette journée s’articule autour de 5 grandes thématiques: Environnement, Agir pour l’emploi, Solidarité intergénérationnelle, Lutte contre l’exclusion et Handicap.
Chaque année, le Citizen Day est un rendez-vous attendu par les équipes de L’Oréal. Mais comment maintenir cet enthousiasme et continuer à valoriser l’engagement des collaborateurs et collaboratrices envers cette journée ?
De 2010 à 2016, l’approche de la communication était profondément axée sur les collaborateurs et collaboratrices, portée par le slogan « Feel good to do good ». En 2017, lorsque nous avons commencé à accompagner l’Oréal, nous avons donné un virage significatif au Citizen Day. Nous avons placé l’impact auprès des associations au cœur de notre stratégie de communication, réaffirmant ainsi l’engagement sociétal du groupe. Dans cette dynamique, nous avons donné une nouvelle dimension à l’engagement des collaborateurs et collaboratrices, les valorisant à travers une signature forte : « We are all citizens ».
Depuis 2017, nous réalisons l’ensemble des communications du Citizen Day à destination des équipes France, qui se déploie dans un second temps à l’international. A travers une campagne print et digitale séquencée en plusieurs temps, nous informons et recrutons les collaborateurs du groupe à participer au Citizen Day qui se déroule en juin. Chaque année, nous imaginons un nouveau concept de communication pour maintenir la ferveur autour de cet événement de solidarité citoyenne si cher à l’Oréal.
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